KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, OSGBCRM internet sitesinin ve hizmetinin işletmecisidir (“OSGBCRM”).

Ticaret unvanı

OsgbCRM

Fiziki adres

osgbcrm.com

E-posta

info@osgbcrm.com

İşlenen kişisel veriler

Siteyle kurduğunuz etkileşime göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, iş e-postası ve telefon numarası.
• Kurumsal bilgiler: OSGB veya firma adı, çalışan/firma aralığı ve ilgilenilen modül.
• Talep bilgileri: demo veya iletişim mesajınız ve görüşme notları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı/cihaz bilgisi ve güvenlik kayıtları; yalnızca ilgili teknik altyapı devredeyse.

Tanıtım sitesindeki demo formunun mevcut sürümünde bir gönderim altyapısı bulunmamaktadır. Form canlı bir sisteme bağlandığında bu metin ve form çevresindeki aydınlatma bilgileri güncellenmelidir.

İşleme amaçları

• Demo ve iletişim taleplerini değerlendirmek ve talep sahibiyle iletişim kurmak,
• ürün tanıtımı ve ihtiyaç analizini yürütmek,
• site ve hizmet güvenliğini sağlamak, hata ve kötüye kullanım durumlarını incelemek,
• hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıklarda hakları korumak.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler; internet sitesi formları, e-posta, telefon görüşmeleri ve teknik erişim kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. İşleme faaliyeti, somut sürece göre KVKK'nın 5. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanabilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet varsa rıza ayrıca alınır.

Verilerin aktarılması

Kişisel veriler; yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak barındırma, e-posta, güvenlik ve bilişim hizmeti sağlayıcılarıyla; ayrıca kanunen yetkili kamu kurumları ve adli mercilerle paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olursa KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun mekanizma sağlanmadan aktarım yapılmaz.

OSGBCRM müşterilerinin platforma yüklediği çalışan veya sağlık verilerindeki veri sorumlusu/veri işleyen rolleri, ilgili hizmet sözleşmesi ve veri işleme düzenlemelerinde ayrıca belirlenmelidir.

Saklama ve imha

Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sona erdiğinde veya işleme şartları ortadan kalktığında uygun yöntemle silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme, düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Taleplerinizi info@osgbcrm.com adresine, daha önce sistemde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak iletebilirsiniz. KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza veya yazılı başvuru için gerekli kurumsal adresler canlı yayın öncesinde bu metne eklenmelidir.

Başvuruda ad-soyad, başvuru yazılıysa imza, kimliği doğrulamaya yarayan gerekli bilgiler, tebligat/iletişim bilgileri ve talep konusu yer almalıdır. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve kural olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.